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威海港引航站服务承诺
所属类别:引航管理
发布时间:2008年8月11日
一、严格执行《中华人民共和国引航工作条例》、《船舶引航管理规定》等法律法规 ,切实履行引航各项职责,服从、配合港口,海事等相关口岸部门的管理。
二、坚持“公开、公平、公正”原则,服务威海港航建设的大局,为港行等单位提供安全、高效、优质、廉洁的引航服务。
三、引航调度接受代理公司提供的引航申请,做到热情真诚,认真编制科学、安全的引航调度计划,并负责实施;因各种原因导致计划变更时,主动、迅速通知相关方。
四、引航员执行引航任务时,在通航条件许可和保证安全的情况下,做到按时、安全靠利码头,谨慎驾驶、尊重船方。严格执行《中华人民共和国引航员职业道德和纪律规范》的规定,不收受港航等单位所赠礼金、礼品,廉洁自律,文明引航。
五、不断提高引航服务水平,尽快为港航等单位提供网上引航动态信息。
六、对港行等单位的投诉,按规定及时处理和反馈;对不属于本站管理的问题准确告知受理部门。
七、威海港引航站投诉电话:5276801 5217803
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